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新华保险:第一时间核查受灾客户信息

时间:2010-08-12 15:49来源:金融时报 作者:何耀 13825730751 点击:
截至目前,新华保险甘肃分公司通过系统后台数据已获知有3名地址在舟曲县的客户,目前正通过电话渠道核查该3名客户的人身安全状态。

本报讯 记者方华报道 截至8月10日17时,舟曲泥石流灾害已造成死亡人数达到702人,失踪人员1042人,42人重伤。记者从新华保险获悉,截至目前,新华保险甘肃分公司通过系统后台数据已获知有3名地址在舟曲县的客户,目前正通过电话渠道核查该3名客户的人身安全状态。

据新华保险甘肃分公司紧急应对领导小组介绍,本次灾难给舟曲人民造成了极大损失,新华保险于灾害发生后第一时间启动了灾害应急运营服务响应机制,通过销售团队、电视网络等相关渠道掌握事故的伤亡人员名单,主动核查有无客户出险信息;目前该公司客服电话95567已重点关注该事故的报案,同步开通了该事故报案的“先行赔付”绿色通道,以确保出险客户能够在第一时间获得援助。 

(责任编辑:何耀 13825730751)
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